Điều khoản & Câu hỏi từ người chơi
Có. Vào Cài đặt > Hồ sơ cá nhân để cập nhật số điện thoại, email hoặc địa chỉ. Đối với những thay đổi quan trọng như tên, hãy liên hệ hỗ trợ với bằng chứng xác minh. Thay đổi sẽ hoàn thành trong hai ngày làm việc.
Hầu hết các khoản nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn dưới một phút. Nếu chậm hơn, kiểm tra xác nhận OTP trên ứng dụng thanh toán của bạn và liên hệ hỗ trợ nếu cần.
Có, bạn có thể rút tiền bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu. Rút tiền thường hoàn thành trong 24 giờ tính từ khi bạn gửi yêu cầu.
vi8888 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin của bạn. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã hóa; chúng tôi không thể thấy nó ở dạng văn bản thô. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán cần thiết.
Nhấn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại của bạn, và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Nhấp vào liên kết, tạo mật khẩu mới, sau đó đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.
Có. Vào Cài đặt > Tài khoản > Đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, ngoại trừ các bản ghi cần thiết để tuân thủ luật chống rửa tiền.
Có, vi8888 sử dụng cookie để nhớ đăng nhập và theo dõi hoạt động chơi của bạn. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng có thể không hoạt động nếu bạn tắt chúng.
